最近商品を間違えて納品したという相談がありました。
1 商品の入り数を間違えた。
結果 販売後数日経つがクレームなし。
2 商品の長さを間違えて納品した。既に何十個も販売してクレームなし。
結果 何のクレームも無し
3 2色セット商品なのに1色1個だけで納品した。
結果 評価３ついた
いずれのケースも日本Amazon、ヤフオク、メルカリ、楽天ショップなどの日本市場なら詐欺師呼ばわりされて悪い評価確定のケースです。
普段から商品間違いに慣れているオーストラリア人は日本人の像像を超えた大らかさを持っています。
出来るだけストレスフリーに物販に取り組むなら厳しい日本人を相手にするより大らかなオーストラリア人を相手にすることをお勧めします。
オーストラリア人はおおらかですが商品はキチントチェックしましょう。