希望小売価格
Upload a Recommended Retail Price to optimize your listings
希望小売価格をアップロードしてリストを最適化します
Amazonから届いた、このメールへの対応はケースバイケースです。
お気軽にご相談ください。
We noticed that some of your recent product offerings are either missing a Recommended Retail Price (RRP) or the current value may be out of date. You can find the list of products with a missing or outdated RRP at this link: LINK TO FILE What is a Recommended Retail Price? A Recommended Retail Price is set by the manufacturer or brand owner for the applicable local marketplace (e.g. Australia). Whilst not mandatory to include, it may help to optimize your listings. Where eligible, Recommended Retail Prices may be shown as a strike-through RRP. This means that, in those cases, the savings for a customer may be visible on the product detail page. You can add or update the RRP for the above mentioned products through Seller Central. See below for instructions on how to upload a RRP. How can I upload Recommended Retail Prices? Download the above file to identify products missing a RRP Log into Seller Central > Manage Inventory > Edit > Offer (“Advance View”) Upload the RRP using one of the following methods: By directly editing single products in advanced view: Updating the attached template and bulk uploading it. For questions about updating listing data contact us through Seller Central.
最近提供した製品の一部に希望小売価格 (RRP) がないか、現在の価格が古い可能性があることがわかりました。 RRP が欠落している、または古い製品のリストは、次のリンクで確認できます: ファイルへのリンク 希望小売価格とは何ですか? 推奨小売価格は、該当する現地市場 (オーストラリアなど) に合わせてメーカーまたはブランド所有者によって設定されます。含めることは必須ではありませんが、リストを最適化するのに役立つ場合があります。対象となる場合、希望小売価格は取り消し線希望小売価格として表示される場合があります。つまり、そのような場合、顧客の節約額が製品詳細ページに表示される可能性があります。 上記の商品の希望小売価格は、セラーセントラルを通じて追加または更新できます。 RRP をアップロードする方法については、以下を参照してください。 希望小売価格をアップロードするにはどうすればよいですか? RRP のない製品を特定するには、上記のファイルをダウンロードしてください セラーセントラルにログイン > 在庫管理 > 編集 > オファー (「詳細表示」) 次のいずれかの方法を使用して RRP をアップロードします。 詳細ビューで単一の製品を直接編集する場合: 添付されたテンプレートを更新し、一括アップロードします。 出品データの更新に関するご質問は、セラーセントラルからお問い合わせください。
Amazonに成りすましたフィッシングメールに注意
Amaoznからのメールが着たらメールのリンクをクリックしたり返事をしたせずに送られて来たメールをコピペして相談してください。
そして直接セラーセントラルを確認してアマゾンからのメッセージがあるか確認してください。
最近フィッシングメールが増えています。
アマゾンからの注意喚起のメール
タイトル Notice: Possible phishing attempt on your selling account Why am I receiving this message? You may have been subject to a phishing scam. The message you received in Seller Central with subject line Inquiry from Amazon customer Verification Service was not from Amazon.com.au. Here's how phishing works: A scammer sends a message in Seller Central that is designed to look like it came from Amazon but is a forgery. For your account protection if you receive a phishing message: -- Do not open attachments, click links, or follow directions for codes it contains. -- Do not respond to the message. -- Report any suspicious or fraudulent correspondence. For guidance on how to make a report, visit the Report Something Suspicious page in Seller Central. Follow the instructions in the section on how to "Report Suspicious Emails, Phone Calls, Text Messages, or Webpages" page: https://www.amazon.com.au/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRGRY7AQ3LMPXVCV -- If you did provide your sign-in information in an email or phone or on a website, we recommend updating your Amazon password immediately. You can change your password in the "Login & Security" section of "Your Account".
タイトル お知らせ: 出品用アカウントでフィッシングが試みられている可能性があります
このメッセージが表示されるのはなぜですか? フィッシング詐欺に遭った可能性があります。
セラーセントラルで受け取ったメッセージの件名は「Amazon カスタマー検証サービスからのお問い合わせ」で、Amazon.com.au からのものではありませんでした。
フィッシングの手口は次のとおりです。 詐欺師がセラー セントラルで、Amazon から送信されたように見せかけた偽のメッセージを送信します。
フィッシング メッセージを受け取った場合のアカウント保護: — 添付ファイルを開いたり、リンクをクリックしたり、含まれているコードの指示に従ったりしないでください。
— メッセージに返信しないでください。
— 疑わしいまたは詐欺的な通信を報告します。 報告の作成方法に関するガイダンスについては、セラーセントラルの疑わしいものを報告するページにアクセスしてください。 「疑わしいメール、電話、テキスト メッセージ、または Web ページを報告する」ページのセクションの指示に従ってください: https://www.amazon.com.au/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRGRY7AQ3LMPXVCV — 電子メール、電話、または Web サイトでサインイン情報を提供した場合は、Amazon のパスワードをすぐに更新することをお勧めします。 「アカウント」の「ログインとセキュリティ」セクションでパスワードを変更できます。
フィッシングメールの例
You received this message because we are doing a security check. In order to prevent fraudulent activity, we need to open an investigation into this matter. If you do not complete the verification we reserve the right to suspend your account within 48 hours of receiving this message. To verify your identity, please copy the code below into your browser (in the address bar) and log in. Copy the code that comes after " ANT " WITHOUT SPACES (paste the two groups together). Here is the code:
Amazonへの質問方法
質問項目の選び方が大幅に変更されています。
質問する会員さんによって表示が全く違います。
迷ったら画面キャプチャをつけて質問項目を確認してください。
1 今までどおりのパターン
2 質問項目が出てこないパターン
質問本文を入れると「何の質問か？」選択する項目が出てきます。
3 質問項目候補が出てくるパターン
推奨項目に該当が無い場合は、Serch helpで検索します。
Amazonへの質問履歴CaseLogを確認する方法
商品の真贋鑑定に関する連絡
真贋鑑定をパスできた領収書の例 パスワード保護記事
商品がニセモノであるとの報告があるとアマゾンから次のようなメールが来ます。
We have removed your listing because of a buyer complaint about the condition of an item they received from you. Your listing will remain inactive until we can work with you to resolve the concern.
あなたから受け取った商品の状態について購入者から苦情があったため、あなたの出品を削除しました。私たちがあなたと協力して問題を解決できるようになるまで、あなたのリストは非アクティブのままです.
アマゾンが求める領収書の要件
過去365日以内に発行された領収書
過去365日の販売数＋在庫分の領収書が必要
一度に10個以上購入している領収書
商品名、サプライヤー（販売者）とセラー（あなた）の名前、住所、電話番号（またはメールアドレス、ウェブサイト）の記載が必要
Copies of invoices or receipts from your supplier issued in the last 365 days. These should reflect your sales volume during that time.
Your supplier’s contact information including name, phone number, address, and website.
過去 365 日間に発行されたサプライヤーからの請求書または領収書のコピー。これらは、その間の販売量を反映する必要があります。 名前、電話番号、住所、ウェブサイトなど、サプライヤーの連絡先情報。
Amazonへ質問する時の注意点
Amazonのために貢献できない従業員は不要。
Amazonが最重要視する３つの要素「品揃え」「価格」「利便性」
ジェフベゾスはコストコのオーナーに教えを請いに行って感銘を受けた。
Amazonのビジネスモデルにコストコの原価で販売して会費で儲けるという考えが有るのは間違いない。
プライム会員の獲得がAmazonビジネスの肝
出品者はAmazonがプライム会員を取得するために役立つ存在でいることが望ましい。
そしてAmazonがプライム会員を取得するために邪魔となる存在なら排除される。
例
ガイドラインを読めば分かることを確認する出品者はコストアップ要因なので不要。
コピー商品などアマゾンのイメージダウンになる商品を販売する出品者は即刻永久退場。