自己発送の出品者は追跡番号の提供が必要です。
オーストラリアでは、日本のように期日どおりに商品が届くことは稀です。
※遅れることがあるという程度でなく、期日どおりに届くのが珍しいことです。
オーストラリアでは配達人がポストの前に商品を放り投げて配達完了というのが標準です。
配達されたことに気がつかない、あるいは配達されていないと言う。そんなトラブルが起こります。
配達が遅れたのも、配達事故があったのも出品者の責任になります。
自己発送は事故発送、Amazon輸出はFBAを利用して取り組みましょう。